Términos y Condiciones

Ergania es una herramienta de apoyo a la búsqueda de empleo: generación y edición de CVs y cartas de presentación, evaluación de ofertas laborales, escaneo de portales de empleo, seguimiento de postulaciones y funciones asistidas por inteligencia artificial relacionadas. Ergania no es un portal de empleo, no garantiza la obtención de trabajo ni actúa como intermediario laboral, y no tiene relación contractual con los empleadores u ofertas que se muestran en la plataforma.

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La suscripción es enteramente opcional. Puedes usar el período de prueba sin costo y decidir libremente si contratas o no la suscripción paga una vez finalizado. Nadie te cobra automáticamente sin que hayas completado voluntariamente el proceso de pago con el proveedor correspondiente.

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período según el medio de pago elegido (cobro recurrente en PayPal; pago manual recordado por la plataforma en MercadoPago), salvo que la canceles antes de la fecha de renovación desde tu cuenta.

Ergania no almacena datos de tarjetas ni medios de pago: el pago se procesa directamente por MercadoPago o PayPal, conforme a sus propios términos.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la sección "Suscripción". La cancelación detiene la renovación futura, pero el acceso pagado se mantiene activo hasta el final del período ya pagado — no se realizan devoluciones proporcionales por el tiempo no utilizado dentro de un período ya iniciado.

De acuerdo con el artículo 3° bis de la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, el suministro de contenidos o servicios digitales que no se prestan en un soporte material está excluido del derecho a retracto cuando la ejecución del servicio se ha iniciado con el consentimiento previo y expreso del consumidor, y este reconoce que en tal caso pierde su derecho a retracto. Al confirmar el pago de tu suscripción, el Servicio te otorga acceso inmediato y completo a las funciones pagas de la plataforma; por lo tanto, y previo a la confirmación del pago, se te solicitará expresamente tu consentimiento para el inicio inmediato del servicio y tu reconocimiento de que renuncias a tu derecho a retracto respecto de esa suscripción.

Fuera de esa exclusión legal, y salvo error de cobro, cobro duplicado, o falla comprobable del Servicio no resuelta, las sumas pagadas por períodos de suscripción ya iniciados no son reembolsables. Si consideras que hubo un error de cobro, escríbenos a contacto@ergania.com y evaluaremos tu caso.

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Ergania y sus elementos (marca, diseño, código, textos de la plataforma) son propiedad de Ergania o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre ellos más allá del uso del Servicio conforme a lo aquí descrito.

El contenido que subes o generas con tu cuenta (tu CV, cartas, datos de perfil) sigue siendo tuyo. Nos otorgas una licencia limitada para procesarlo y almacenarlo con el único fin de prestarte el Servicio.

Las funciones de Ergania que usan inteligencia artificial (generación y edición de CVs, cartas, evaluación de ofertas, estimaciones de renta, sugerencias de cargos, entre otras) producen resultados automatizados que pueden contener errores, imprecisiones u omisiones. Eres responsable de revisar y validar cualquier contenido generado antes de usarlo — por ejemplo, antes de enviarlo a un empleador o de tomar una decisión basada en él. Ergania no garantiza la exactitud, vigencia ni idoneidad de dicho contenido para un fin específico.

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Trabajamos para mantener Ergania disponible de forma continua, pero no garantizamos operación ininterrumpida o libre de errores — puede haber mantenimientos, caídas de proveedores externos (Supabase, Anthropic, MercadoPago, PayPal) u otras interrupciones fuera de nuestro control. Podemos modificar, agregar o discontinuar funciones del Servicio en cualquier momento; si una función paga se discontinúa de forma permanente, lo comunicaremos con antelación razonable.

En la máxima medida permitida por la ley, Ergania se presta "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. Ergania no garantiza que el uso del Servicio resulte en la obtención de una oferta o empleo.

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